La carte bancaire fournie durant la réservation est débitée immédiatement du solde de cette dernière.
- Les moyens de paiement : Le paiement en ligne par carte bancaire vous permet de réserver votre séjour en ligne et immédiatement de manière ferme. Si le délai entre la date de réservation et la date de début du séjour est inférieur à 60 jours, l'intégralité de la somme vous sera demandée.
Pour les prises d’option par téléphone, le paiement de l’acompte peut se faire par chèque à l'ordre de l'île aux cabanes.
- Annulation du fait du client : Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée à l'adresse suivante: île aux cabanes "chez broussard" 17210 Sainte Colombe
Si vous bénéficiez d'une assurance-annulation : il convient de se reporter aux conditions de remboursement prévues au contrat d’assurance.
Si vous ne bénéficiez pas d'une assurance-annulation : pour toute annulation du fait du Client, le remboursement sera effectué par l'île aux cabanes.
1/ annulation plus de 30 jours avant le début du séjour et avant le 21e jour inclus avant le début du séjour: il sera retenu 30 % du prix du séjour ;
2/ annulation entre le 20e et le 8e jour inclus avant le début du séjour : il sera retenu 50 % du prix du séjour ;
3/ annulation entre le 7e et le 2e jour inclus avant le début du séjour : il sera retenu 75 % du prix du séjour ;
4/ annulation la veille ou le jour d’arrivée initialement prévu : il sera retenu 100 % du prix du séjour.
En cas de non-présentation du Client, il ne sera procédé à aucun remboursement.
- Interruption du séjour : En cas d'interruption du séjour par le Client, il ne sera procédé à aucun
remboursement sauf si le motif d'interruption est couvert par l'assurance-annulation dont peut bénéficier le Client.
- Annulation du fait de l'île aux cabanes : Si avant le séjour l'île aux cabanes doit annuler la réservation il en informera l'acheteur par lettre recommandée avec avis de réception.
L'Acheteur sera remboursé immédiatement et sans pénalités des sommes versées. Il recevra en outre une indemnité au moins égale à la pénalité qu'il aurait supportée si l'annulation était intervenue de son fait à cette date. Ces dispositions ne s'appliquent pas s'il est conclu un accord amiable entre le client et l'île aux cabanes afin de proposer un séjour de substitution.
. En cas d'alerte météo orange avec des événements extérieurs annoncés, indépendants de notre volonté, tels intempéries, tempête ou orage, l'île aux cabanes se réserve le droit d'annuler votre séjour pour des raisons de sécurité. Aucun remboursement ne sera effectué, toutefois, dans ce cadre, nous vous proposerons le report de votre séjour en cabane à une date ultérieure, dans les 12 mois courants.
- Responsabilité du Client : Il est de la responsabilité du Client de s'assurer que les coordonnées qu'il communique lors de sa réservation sont correctes et qu’elles lui permettront de recevoir la confirmation de sa réservation. Dans l’hypothèse où il ne recevrait pas cette confirmation, il lui incombera de contacter l'île aux cabanes. Si des modifications de coordonnées doivent être réalisées, il doit en informer immédiatement l'île aux cabanes.
- Protection des données personnelles : Les données nominatives vous concernant recueillies par l'île aux cabanes font l’objet d’un traitement informatique. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 06/01/78 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit, il vous suffit soit de nous écrire, soit d’en faire la demande par courrier électronique. Les données saisies sur les formulaires présents sur le présent site demeurent strictement confidentielles.
- Capacité d’hébergement : La réservation est établie pour une capacité précise de personnes. Si le nombre de vacanciers dépasse la capacité d'accueil, l'île aux cabanes peut refuser les Clients supplémentaires.
-Accessibilité: Les consignes de sécurité indiquées par la direction de l'île aux cabanes à votre arrivée doivent être respectées. Les personnes accompagnantes ne sont pas autorisées dans les hébergements. La cabane Isabelle est accessible aux enfants à partir de 10 ans. La cabane Maya est accessible aux enfants à partir de 15 ans. La Ker-terre de Flo est accessible aux enfants sans limite d'âge.
-Animaux domestiques: Les animaux domestiques ne sont pas admis à l'île aux cabanes.
- Les assurances : Le Client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est tenu d’être assuré par un contrat d’assurance type villégiature pour ces différents risques.Une attestation d’assurance pourra lui être réclamée à l’entrée dans les lieux ou à défaut une attestation sur l’honneur.
-Arrivée et départ: Le client doit se présenter dans les créneaux horaires indiqués sur la fiche descriptive et doit informer l'île aux cabanes en cas d'arrivée tardive ou différée, il en est de même pour les départs.